עזרה 🙏🙏 *מכבי* לפני כמה שבועות הייתי במיון בגלל דימום. ברוך השם הכל בסדר אבל הגיע הזמן לשלם למיון... הגשתי בקשת התחייבות דרך האפליקציה, ענו אחרי כמה ימים שחסר חומר - השלמתי את הטפסים והם פשוט לא מגיבים! מה עושים? לאיזה מספר צריך להתקשר כדי לטפל בזה? והאם זה יורד מהוראת הקבע??

*3555 לדבר עם נציג ולא לרדת מהקו עד שעוזרים לך מנסיוני רק בצעקות זה עובד

לגשת לסניף ישירות

לפעם הבאה-אפילו בדרך למיון להתקשר למוקד, הם מיד שולחים אפילו על דברים קטנים כדי לכסות לעצמם את התחת ואז אין לך כאבי ראש אחר כך

מצטרפת לכולן בתגובות לצערי רק צעקות... לבקש מנהל... להדגיש כל שניה שהשיחה מוקלטת גם אצלך... ולא לרדת מהקו גם אם אומרים שמנהל יחזור יש לו את האופציה להעביר ישר למנהל בלי שיחזרו אליך מנסיון... בהצלחה 🙏🙏

קצת בדרך ארץ בנות. בלי התלעמות. לא חייב צעקות. תהיו נחמדות יהיה כיף לעזור לכן. לא היתן רוצות שיצעקו עליכן. שלא עוזר בנעימות אז להיות תקיף יותר ולעמוד על שלך. אבל שללהתגובות פה של איומים וצרחות . מעבר לקו יש בנאדם , שעובד .בדיוק כמוכן.לא רוצה כל יום לשמוע צרחות וצווחות. זה לא מה שיעזור לכן להרוס לבן אדם אחר את היום .

גם לי היה משהו כזה הגשתי בקשה להשתתפות. אמרו לי שלא מגיע לי והגשתי ערעור. כל זה קרה לפני בערך חצי שנה ועד עכשיו לא דרשו את הכסף ולא החזירו תשובה... מקווה שהחליק להם וזהו

תודה על התגובות. אני אנסה להתקשר מיתר הלוואי שזה היה פשוט כמו שאת אומרת!! :( לצערי לפני שיצאתי היתיי איתם על הקו 30-40 דקות בתקווה שייעצו לי ויתנו לי הפניה ואז מהדרך ובזמן ההמתנה חיכיתי עוד חצי שעה על הקו עד שניתקתי בעצבים כבר