מי אתן בנות סתומות ששמים אתכן בשירות של ביטוח לאומי??? נמצאת אצל הרופאה בסיכון היא מאשרת להמשך שמירת הריון . יוצאת ממנה מחייגת לביטוח לאומי שואלת אותם איזה מסמך אצטרך להביא מהרופאה להמשך? "תבקשי ממנה רק מכתב שהיא כותבת במילים שלה" את בטוחה אני שואלת? כן כן.. היא אומרת לי מביאה מכתב מהרופאה ומהר שולחת דרך האתר כדי שלא יעכבו לי את התשלום . אתמול שוב מתקשרת אליהם לוודא שאכן קיבלו ושאין צורך במשהו נוסף . שוב אומרת לי הבחורה הנחמד "אין צורך בכלום , רק תתקשרי ב20 לחודש לעדכן עם הארכה". אוקיי.... היום מקבלת הודעה מביטוח לאומי כדי לקבל הארכה תצטרכי למלא ע"י הרופאה טופס מסויים עם תאריכים מדוייקים למה למה למההההה לא להגיד?? בשביל מה אתן יושבות שם אם לא לתת מידע תקין ??????

אןי מכעיס לגמריי..

איףףףףףףףף מרגיז😡😡😡

נורא !!!!! מכת מדינה ביטוח לאומי האלה !!!!

סיון הן על זמנים... יש להם בקרה של כמה שיחות הספיקו לענות ביום וכמה שיחות פספסו... חבל שמשקיעים כל כך הרבה כסף על בקרות במקום להשקיע בעוד עובדים שיתנו מענה ואז יהיה פחות לחץ ויתנו מידע יותר מדוייק...

השירות הטלפוני שלהם בד"כ זוועה

ברור בדיוק היום הטעתה אותי הנציגה והרופאה שלי חתמה במשך רבע שעה על טפסים לא נכונים לשמירת הריון 😡

לא מבינה למה הן שם אם הן לא נותנת מידע נכון 😡

בשביל לתת מענה גם אם הוא לא נכון אבל שהביטוח הלאומי ייצא מידי חובה

ממש ככה