חייבת לפרוק עצבנית בטירוף שבוע 39 עשינו רכישה ממשששש לא זולה מבייביסטאר בסך 16,000₪ של כל הדברים לבייבי סהכ היו אמורות להיות 2 הובלות - הובלה אחת של כל הדברים והובלה שנייה שכוללת פירוק והרכבה של מיטה ועריסה אני קומה 4 ללא מעלית עזבו את זה שבהובלה הראשונה כמעט שכחו את האמבטיה והשליח פשוט שם את הדברים למטה בלובי בטענה שזה החוק שהוא לא מחויב להעלות את הדברים באמת יש חוק כזה והחנות לא טרחה להודיע (בסוף הבעלים בא והעלה את הדברים אבל זה נראה לכם מקצועי באיזושהי צורה???) בהובלה השניה שאמורה להיות היום של העריסה והשידה אני פתאום מקבלת הודעה שאני צריכה לשלם 400₪ הובלה- לא אמרו לי כלום ולא עדכנו אותי בנושא במועד הרכישה!!! חשבנו שזה חויב כבר מהאשראי למהה החנות לא דואגת לתשלום הובלה למה אני צריכה להתעסק בזה ולמה לא מעדכנים מראש ?!? קיצר דיברתי עם החנות הם אמרו שאין מה לעשות . אני לא מוכנה לדבר הזה . עוד מישהי שקרה לה?!? מצד אחד הלידה בפתח מצד שני יש גבול לכמה שירות יכול להיות גרוע !!!!

תאיימי שאת תפרסמי ותבטלי את ההזמנה עם החזר מלא על מה שעדיין לא הגיע. הם חייבים להחזיר או להביא לפי מה שסוכם בהזמנה. אל תדאגי יש מקומות שנותנים שירות מהיר וטוב.

אגב, אני קניתי הכל בתינוקות זה אנחנו, הגיע מהר ושרות מהמם.

אהובה כן אמורים לשלם על זה בנפרד חבל שלא יעדכנו אותך

הובלה זה בנפרד .. אבל תודה שלא התקרבתי לחנות המסריחה הזאת

אמור להיות כתוב שעל מוצרים כמו רהיטים יש להם תוספת תשלום. אם לא היה כתוב אי אפשר לחייב

ממש לא בסדר שלא עדכנו אותך אבל כן,הובלה בדרך כלל משלמים נפרד למוביל.

הייתי מתקשרת אליו ואומרת לו שאני מבטלת את כל ההזמנה חוצפנים

הייתי מבטלת את ההזמנה לי בכלל לא ברור שצריך לשלם בנפרד על המשלוח

בדיוק היום קיבלתי את השידה והמיטה מתינוקות זה אנחנו ולי אמרו מראש כשקניתי את החבילת לידה שצריך לשלם למוביל 350 שקל והוא גם התקין. ממש לא בסדר שלא עידכנו אותך תתקשרי אליהם ותאיימי לבטל

שירות מזעזע אני גם נתקלתי ביחס מזלזל ומגעיל לא הייתי דורכת שם לעולם !!!!

הובלה והרכבה זה תמיד תשלום נפרד בריהוט מכיוון שזה לא יוצא מהחנות שקנית אלא מהמפעל. גם יש חוק שעד קומה 3 יש מחיר מסוים וקומה 4 זו עלות נוספת. אולי ההתנהלות לא הייתה נעימה אבל סך הכל לא עשו משהו לא תקין

כל מי שמציעה לה לבטל את ההזמנה, היא כבר קיבלה חלק לדבריה. ככה שזה בעייתי גם אם יבטלו את ההזמנה יגבו ממנה תשלום כבר על מה שכבר הגיע אליה ואולי גם על ההובלה. דבר שני אם זה הזמנה ויחצרו בשבילה את שאר המוצרים שעוד לא הגיעו, אי אפשר לבטל

מאיזה סניף הזמנת??

ככה זה החזירים האלה מקבלים את הכסף שלהם ושהלקוח יתפוצץ

גם לי עשו ככה , רק יומיים לפני שהכל הגיע אמרו לי שצריכה לשלם 300 שקל הובלה והרכבה , הייתי כבר שניה מללדת אז לא היה בי כוחות להתווכח אבל כן , לא תקין בשום צורה ומכעיס .

היי לא עשיתי הזמנה מהם אבל רק מציינת שכל רהיט שקניתי לבית (לא לתינוק) שילמתי הובלה בנפרד. שאלתי בחנות מה מחיר הובלה ושילמתי למוביל כשהוא הגיע (ספה, מיטה, מזרן, שולחן סלון).

אגב יקר מאוד העסקה אני קניתי כמעט הכל 4500 סמארט בייבי

תאיימי שתבטלי הרי גם ככה לא השתמשת ..

גם אם היא תאיים לבטל, אף אחד לא יוותר לה על דמי משלוח. הם עשו טעות שלא ציינו את זה במעמד הקנייה אבל זה הגיוני לגמרי שמשלמים בנפרד להובלה. זה בכל חנות רהיטים ככה. חוץ מזה שאם זה בייצור אישי ולא מתמוגה בחנות, היא כבתרלא יכולה לבטל כי סביר להניח שכבר הכינו או התחילו להכין. להבא פשוט לדעת שבקניית רהיטים צפוי שיהיה עלות נוספת על הובלה, ואם לא מציינים את זה בחנות אז לשאול.