מישהי שעובדת במכירות טלפוניות?? התחלתי לפני 4 ימים ועדיין מרגישה שלא הולך לי..לא מצליחה לתפוס שום לקוח כולם מנתקים לי ישר. והמנהל היום אמר לי שאנחנו לא מתקדמים ושאני סמכותית מידי.. ויצאתי בתחושה ממש רעה מהעבודה היום. כמה זמן לקח לכן להכנס לעניינים של העבודה הזאת?

את מדברת איתם בצורה פורמלית מדי אולי? העניין במכירות שאת צריכה לדבר עם הלקוח כמו חבר ולא כאילו אתם בפגישה עסקית, לפחות בהתחלה. לנסות לקרוא אותו ושיפתח אליך כדי להבין מאיזה מקום הוא מסתכל על דברים, מה הוא צריך ומה מחפש. אחרי שאת אוספת את כל המידע כדי לוודא שאת מוכנה להתמודד עם כמה שיותר התנגדויות אפשריות רק אז את עוברת יותר לטון ה״סמכותי״ והביזנס לייק. לכל אחת לוקח זמן אחר להכנס לזה, יש אנשים שנולדו אנשי מכירות, יש אנשים שזה בא להם אחרי כמה ניסיונות כושלים ואז הם עולים על שיטה שלוקחת את כולם בסיבוב. במקומך הייתי הולכת ישירות לבוס שלי ומבקשת טיפים לשיפור. זה גם יראה לבוס שאת רצינית ויודעת לקבל ביקורת, וגם יש משפט ״מכל מלמדיי השכלתי״. לאט לאט זה יבוא לך. לא להתייאש ושלא יוריד לך את המוטיבציה. 🙏🏻

מכירות זה נורא קשה ומוציא המון אנרגיות