היי בנות פעם ראשונה קיבלתי תלוש/תו מזון מהמדינה אני לא יודעת מה אני צריכה לעשות ניסיתי בכל דרך לדבר עם נציג אנושי ללא הצלחה במסמך שהגיע עם התו לא היה כתוב סכום אז נכנסתי לקישור ששלחו ששם אפשר לבדוק יתרה ועסקאות שבוצעו כתוב לי שלא בוצעו עסקאות אבל גם שאין יתרה ניסיתי להתקשר וענה מענה אוטומטי שאמרו שהתעודת זהות שלי לא במערכת של התלושים האלה מישהי מבינה בנושא ויכולה במקרה לעזור לי?