הריון ולידה
2021-07-21 07:50:04
זה הגיוני שהתלוננתי על רופאה נוראית במכבי פניות לציבור והיום המזכירה שלה התקשרה אליי ואמרה לי שהיא מבטלת לי את התור כי הרופאה הזאת לא מוכנה לקבל אותי יותר?!
במקום לשפר את הגישה והיחס שלה היא מעיפה אותי??! זה אמיתי?!
תגובות
2021-07-21 07:54:17
טם היא כזאת נוראית והתלוננת עליה למה שתמשיכי לרצות ללכת אליה?
2021-07-21 07:55:25
ווואי הייתי מרימה אותה על טיל !!!!!!!!
2021-07-21 07:55:47
חצופהההה לא אמיתי בכלל , זה חוצפהה
2021-07-21 07:55:51
מתקשרת לפניות הציבור שלהם שוב , מקליטה את כל השיחה ומודיעה להם על זה
ואומרת להם שזה יעבור הלאה ויעשה להם אחלה יחסי צבור
2021-07-21 07:55:56
מי הרופאה הזאת ?
2021-07-21 07:57:49
לא הגיוני בכלל מצד אחד
אבל מצד שני זה לא שפנית אליה בתלונה והיא אמורה לקחת לתשומת ליבה, התלוננת עליה אז כאילו במינימום אל תחזרי חחחח
אני לא הייתי רוצה לתת שירות לאדם שהתלונן עליי (גם אם בצדק).
שימי בצד את זה שזה לא מקצועי
אבל היא בן אדם
עשית לה ״נזק״ תדמיתי כביכול
אז היא לא רוצה אותך.
וגם למה שתרצי לחזור?
לכי למישהו אחר
2021-07-21 07:58:12
לב ממש לא נכון
הם לא אמורים להעביר אליה את התלונה ובטח שלא את שם המטופלת
זה אמור להיות חסוי
אחכ רופאים ירצו ויוכלו להתנקם
2021-07-21 07:59:27
לא , זה לא אמור לעבור אליה עם שם המטופלת
יש דברים שצריכים להשאר בחיסיון
גם לי קרה מקרה כזה ולא העבירו את התלונה לרופאה
2021-07-21 07:59:45
היא רופאה והיא חתומה/נשבעה על זה שהיא מחויבת לטפל בכל אדם שצריך טיפול...אז מהבחינה הזו היא חייבת!!!!
(מה שלא ברור לי זה למה היא אמורה לדעת מי התלונן עליה?אמורים לטפל בבעיה ולא לספר לה מי ומה🤔)
אבל אם היא מגעילה ככ לא הייתי רוצה לחזור אליה אפילו
2021-07-21 07:59:50
וקשהלהשיג תורים לרופאים..במיוחד למעק
2021-07-21 08:01:26
כל תלונה שמתקבלת נגד רופא, אח, אחות בפניות הציבור מחייב תגובה של שני הצדדים! אולי את לא יודעת אבל כן העבירו לרופא שלך את התלונה. אולי הוא או היא פשוט לקחו אחריות מלאה ובזה זה נגמר.
2021-07-21 08:02:11
לכל אחד יש זכות לספר את הצד שלו. פלוס איך את רוצה שיהיה שינוי אם לא יעבירו לו/לה את התלונה הספציפית שידעו מה הפריע למטופל ומה לשנות ביחס
2021-07-21 08:03:41
בתחום הרפואה מיידעים את הרופא בתלונה ובפרטי המטופל, חד משמעית וזה לא משנה מה ההגיון אומר, זה הנוהל במקרה הזה.
אגב גם בבנקים אם תהיתן
ובעוד כמה תחומים
שנותנים לנותן השירות להגיב לפעמים מול הממונה ולפעמים מול ועדה (במקרים קיצוניים).
2021-07-21 08:03:51
אולי תלוי בסוג התלונה
אצלנו בוודאות זה לא עבר כי זה היה לפני תביעה
2021-07-21 08:03:52
לא הבנתי מה את מצפה. גם אני לא הייתי מקבלת לקוח שהתלונן ומנגד אני כלקוח לא הייתי חוזרת למישהו שהוא היה נוראי עד לאמה שהתלוננתי עליו.
כי בואי כולנו הולכים לרופאים אחיות וכו ותמיד יש איזה מישהו שנותן יחס מגעיל וזה אבל לא הולכים להתלונן. אם התלוננת אז זה היה ממש גרוע למה את רוצה לחזור לשם?
מה חשבת שזה כמו בהוט את תתלונני על השירות ויתקשרו לתת לך פיצוי 🤦🏻♀️
2021-07-21 08:04:08
ויש על זה חיסיון ,אם זה היה מתקדם הלאה אז היו מערבים את הרופאה
2021-07-21 08:05:21
וחוץ מזה זה נשמע לי הזוי לא משנה באיזה מקרה
שרופאה תגיד שהיא לא רוצה לקבל מטופלת מסויימת
לפי החוק של הרופאים והשבועה שלהם הם צריכים לטפל בכל אדם לא משנה מתי איך למה כמה
2021-07-21 08:05:41
אמא לנסיכה את טועה. פניות הציבור זה "הלאה". זה לא שהיא דיברה עם הרופאה או המזכירות או אפילו מנהלת הסניף היא פנתה לפניות הציבור. שם מתחיל כבר בירור רציני של מה קרה
2021-07-21 08:05:55
קיצר אני לא הייתי רוצה לחזור לרופאה שהתלוננתי עליה אבל מצד שני שהרופאה תפנה אצי ותגיד שהיא לא מוכנה לקבל אותי
זה לא מקובל
2021-07-21 08:09:01
אבל זה התהליך.
תלונה לפניות הציבור זה דבר חמור. הרופאה הזו צריכה להציג להם המון מסמכים ומה היה בדיוק בזמן הטיפול ולנסות להגן על עצמה.
פניות הציבור זה גוף עצמאי בתוך הקופה, הכל רציני שם.
וזה לא נכון שהרופא חייב לטפל. זה לא בית חולים שאדם הגיע במצב אנוש והרופא אומר לא בא לי לטפל באדם הזה. זה רופת חולים יש עוד הרבה רופאים. אם אני לא טובה שתפנה למישהו אחר. אין פה סכנת חיים שהשבועה שלה נכנסת לתפקיד. רופאה בקופת חולים זה הכל.
2021-07-21 08:19:34
אנוני קודם כל כי אני עדיין משלמת לה!
חיכיתי שיעבור הרבעון ואני יעבור ממנה .
2021-07-21 08:23:23
אוי ממש לא צריך לחכות לרבעון במקרים כאלה
אני ביקשתי אישור לעבור רופא נשים כי לא הייתי מרוצה (ללא תלונה מצדי) ואישרו לי אפילו שהיה הפרש של שבוע בין הביקורים.
זו לא חתונה קתולית
2021-07-21 08:23:41
תלכי לרופאה אחרת אם את לא מרוצה
2021-07-21 08:24:55
קודם כל מותר 2 רופאים מאותו תחום ברבעון. אני עברתי גניקולוג באמצע רבעון. דבר שני כמו שלולית אמרה את מסבירה את המצב ובלי בעיה יעבירו אותך רופאה. זה ממש לא בעיה
2021-07-21 08:25:08
במכבי אפילו אם יש רבעון את יכולה לגשת לרופא אחר ואומרת שהיא לא נמצאת היום ביטלו לך תור נגיד
2021-07-21 08:27:06
אני לא מבינה למה שבמקום לשפר את היחס שלה ולקחת את זה לתשובת ליבה היא תעיף אותי?
וביררתי על רופאה אחרת והבנתי שאם אני הולכת לעוד רופאה אני צריכה לשלם גם לה כל לכל הרבעון וגם לרופאה השנייה.
אני בחודש שמיני רציתי לסיים כבר את המעקב הריון אצלה ולעוף ממנה, לא ציפיתי שהיא רק תוכיח לי כמה היא רופאה נוראית שלא דואגת למטופלים שלה ותעיף אותי בחודש שמיני בלי מעקב הריון תקין !
2021-07-21 08:27:16
לתשומת*
2021-07-21 08:27:16
ואת לא משלמת לה בדיוק כמו שנאמר הקופה משלמת לה. ככה שזה שעכשיו תלכי לרופא אחר זה עדיין בעיה של הקופה. הם פשוט הולכים לשלם לעוד רופא עלייך. זה עליהם שיש להם רופאה שלא מרוצים ממנה וזה באחריותם לוודא שיש לך רופאה שאת כן מרוצה ממנה לך לא יוצא שקל מהכיס מעבר למה שאת משלמת בכיסוי שלך
2021-07-21 08:28:23
אבל הם מורידים את הכסף מהחשבון שלי, אני עכשיו עשיתי את זה כשעברתי דירה אז עברתי גם רופאה וחייבו אותי כפול
2021-07-21 08:32:29
מה?! יכול להיות שזה קשור כי עברת מרפאה? לא שמעתי על זה בחיים! שמחייבים כפול על רופא. על זה אולי תתקשרי ותבדקי למה חייבו כפול. הרופא שלי הפסיק לקבל במרפאה שלי ועבר לעיר אחרת אז עברתי רופא בשבוע 18 למרפאה יותר נגישה זה היה אמצע רבעון. לא עשו לי שום חיובים מיותרים. לא עשו בעיות. כלום. וממש בתחילת ההריון זה היה בקורונה הייתי צריכה רק ייעוץ לרופא טלפוני אז פניתי גניקולוג שהוא לא היה שלי באותו רבעון רק לשאול שאלה וגם לא חייבו ולא עשו בעיות
2021-07-21 08:32:30
את פוגעת בה מתלוננת ואת רוצה שהיא תקבל אותך?
2021-07-21 08:34:47
גם אם תשלמי כפול זה נשמע לי עדיף מהמבוכה של לשבת מול מישהי שאשכרה התלוננת עליה
את מדמיינת את הסיטואציה???
אז מה אם היא רופאה
היא בן אדם
ואולי מבחינתה את טועה בתלונה
וגם אם היא הבינה את הטעות אז היא תיקח לתשומת ליבה להבא, אבל עלייך הגיוני שהיא תכעס.
גם בתור מלצרית לא הייתי מוכנה לתת שירות לשולחן שהתלונן עליי אז בטח ובטח במשהו אינטימי כמו רפואה.
2021-07-21 08:35:17
ושוב לא יודעת מה היא עשתה שהיית צריכה להגיע לתלונות הציבור בחודש 8! ולא יכל לחכות עוד טיפה. אחרי הלידה ואז היית מגישה תלונה. אבל אני מבינה את הרופאה לגמרי. את הכנסת אותה למלא ניירת ובעיות עכשיו. למה שהיא תרצה לתת לך ייחס יותר טוב?! פעם הבאה תפני אליה. למזכירות. למנהלת סניף. לפני שאת עושה צעד כזה קיצוני.
2021-07-21 08:37:20
אני לא שופטת אותך היה לי בשקיפות עורפית ייחס כזה מזעזע וגם הגשתי תלונה. אבל לא הייתי חולמת לחזור לרופא הזה. כי אני יודעת שעכשיו הוא גם לא יירצה לתת לי יחס טוב. וגם הוא בשלב הזה כבר מזלזל בטיפול שלי.
2021-07-21 08:40:10
אני חושבת שהיא עשתה לך טובה. רופאים אם מתחילים לזלזל בך. מתחילים לפספס דברים. לעבוד במצב "רובוט". ואת לא רוצה את זה. את תמיד רוצה שלרופא שלך יהיה אכפת ממך! בעיקר בעיקר כשזה רופא שגם אחרי על הבייבי שלך!
2021-07-21 08:42:04
אם התלוננת עליה, זה אומר שהיית לא מרוצה, למה שתירצי מלכתחילה בכלל לחזור אליה?
נכון שזה לא מקצועי בעיניי שהיא לא רוצה לקבל אותך אבל לא הבנתי למה את בכלל מתעקשת לחזור אליה
2021-07-21 08:44:36
עכשיו בידיוק התקשרתי למכבי אני אברר על זה, אני מקווה שאתן צודקות ואני לא אצטרך לשלם עוד בשביל לעבור ממנה
2021-07-21 08:46:32
אם היא מתנהגת ככה עדיף
לך שלא תטפל בך
2021-07-21 08:54:57
אני בכלל לא ידעתי שמעבירים לה את השם שלי ואת הפרטים שלי כשהתלוננתי עלייה, ציפיתי שיגידו לה שיש עלייה פשוט תלונה ושתשנה את היחס שלה למטופלים.
ופתאום התקשרו אליי בבוקר מהמרפאה שלה ואמרו שהיא לא מוכנה לקבל אותי .
נראה לכן שהייתי חוזרת אלייה אם הייתי יודעת שהיא יודעת שהתלוננתי עלייה?!
לא היה לי מושג שמעבירים לה את המידע הזה.
ובכל מקרה חיפשתי רופאה אחרת לעבור ולא התכוונתי להישאר אצלה הרבה אחרי יחס מגעיל שכזה אבל בגלל שהיו לי כל מיני בעיות בהריון וזה היה במעקב שלה העדפתי להשאר עד אחרי ההריון , אבל ברור שאם אמרו לה והעבירו לה עליי מידע אני לא אשאר שם.
אבל זה פשוט מרתיח אותי כל הסיטואציה הזאת
2021-07-21 09:01:32
ודרך אגב בנות אני עכשיו בדקתי עם מכבי והם בעצמם אמרו שמי שמתלונן לא מעבירים את הפרטים האישיים שלו לרופא שהוא התלונן עליו ומה שהיא עשתה זה ממש ממש לא חוקי והם מעבירים את זה הלאה לטיפול .
2021-07-21 09:01:36
יש רופאים שמקבלים בזמן העדרות של רופא מסויים
2021-07-21 09:01:53
באותו רבעון
2021-07-21 09:03:53
לא בטוח שהעבירו את הפרטים שלך. יש מצב שהיה תיאור של המקרה והיא הבינה במי מדובר. למרות שנתקלתי בהרבה מקרים שכן מעבירים פרטים של המתלונן
2021-07-21 09:04:54
כן בכל מקרה עכשיו עברתי רופאה, אבל זה היה נראה לי לא הגיוני שהיא תעיף אותי ושהיא בכלל תדע שהתלוננתי עלייה, וכל אלה שאומרות למה את רוצה לחזור אלייה ודברים כאלה אז אני חזרתי עלייה רק מהסיבה שהיו לי בעיות בזמן ההריון והיא ידעה הכל וזה היה בטיפול שלה וזה יהיה מסובך לעבור ולהסביר לרופא אחר את כל הסיטואציה למרות שיש דפים ומסמכים אבל היה שם משהו אחר לגמריי, אז אין צורך סתם לשפוט ולהגיד משפטים כאלה, היה לי את הסיבות שלי ותאמינו לי שאם הסיבות לא היו טובות הייתי עוברת כבר מזמן, אף אחד לא רוצה יחס מזלזל ומשפיל
2021-07-21 09:07:27
אבל רק עצה קטנה. עכשיו שאת עובדת. תוודאי שאת "חופרת" יפה יפה לרופא שלך על כל סיבוך שהיה לך בהריון. כל בדיקת דם לא תקינה. כל סקר. אל תצאי מנקודת הנחה שהם יראו בתיק. הכל הכל תסבירי מחדש
2021-07-21 09:08:46
תודה אנוני
2021-07-21 09:09:22
yam, קודם כל זה לא הגיוני וזה לא חוקי מה שהיא עשתה, ודבר שני אם היית קוראת את כל התגובות היית מבינה ולא היה צורך בלשפוט.
מעוניינת לקרוא את כל תוכן הנושא? לחצי כאן לפתיחת הנושא באפליקציה.
נושאים נוספים שיכולים לעניין אותך
אמהות
2020-03-11 07:33:20
טחורים אחרי לידה- עזרה בבקשההה
היי בנות, הנושא מאוד מביך...
אני חודש אחרי לידה וסובלת מטחורים.. היום שמתי לב שגם יורד לי דם.
מה עושים? איך מטפלים? עצות וטיפים יתקבלו בברכה🙌🙌🙌🙌
אמהות
2020-06-15 12:10:46
פעילויות
היי בנות
אשמח לשמוע איזה פעילויות אתן עושות עם התינוקות שלכן
משוערות יולי-אוג׳ 2021
2021-05-12 14:57:30
יכול להיות שנתפסת לי הבטן מהלחץ של המצב? ממש מרגישה כאב בצד שמאל בבטן התחתונה ובלי שום קשר הבטן נתפסת לעיתים ממש קרובות . שבוע 27
הריון ולידה
2021-06-02 04:10:10
אני לא בטוחה שיש עוד פס מה אומרות??
הריון ולידה
2021-10-19 23:00:59
הצילוווווו אפשר לקחת 2 כדורי אקמול בהפרש של שעתיים שלוש בערך ???? לקחתי אחד ב11 בערך אפשר לקחת עוד אחד ???
אמהות
2021-12-02 06:59:14
תולעים אצל תינוק בן חצי שנה יכולות להיות בצבע שחור?
או שאולי בגלל האבוקדו יצא לו שחורים?
הריון ולידה
2022-01-27 22:48:19
מה השיטה שלכן לגרום לתינוק לישון הרבה בלילה? יש דבר כזה שישנו לילה שלם בלי לקום?