קניתי קרם פנים של שאנל היום מרחתי אחרי מקלחת ופתאום קצת עקצץ לי והיה טיפה אדום בלחיים ובמצח ואחכ עבר העקצוץ והאדום מה זה האם זה אלרגיה? ומה אני יעשה עכשיו עם הקרם היקר הזה שהיום פתחתי?

יכול להיות שזה לא מתאים לעור הפנים שלך. היתי לוקחת ומחזירה.

אפשר להחזיר אם פתחתי והתשמשתי פעם אחת?

להגיע עם הקבלה ולהסביר מה שקרה ויחזירו לי את הכסף? או יחליפו לאחר? (נקנה בסופר פארם)

אם יש בו חומרים פעילים כניראה שזה פועל וככה העור מגיב בהתחלה לחומרים פעילים עד שמתרגל

אם נקנה בסופר פארם, מניסיון של כמה פעמים הם מחזירים. תרימי טלפון לשירות לקוחות קודם עדיף ותסבירי את המצב לפעמים לוקח להם כמה ימים לאשר לך את ההחלפה, אבל שווה תמאמץ בייחוד שמדובר בקרם יקר אני מניחה..